Alteração do atendimento público

 

Atendimento de público - Medidas de contingência – COVID-19

Conforme Plano de Contingência em vigor nesta Empresa Municipal, vimos por este meio e no sentido de reforçar as medidas preventivas para combate à propagação do “CORONAVÍRUS”, informar que os nossos serviços de atendimento continuam a funcionar mas de forma não presencial. 

Como tal, solicitamos que, para tratar de qualquer assunto, use os seguintes contactos via telefone ou email:

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Venda de filtros para água? Não se deixe enganar

A INOVA-EM alerta os seus clientes para o facto de desconhecidos andarem a fazer-se passar por colaboradores desta empresa municipal, solicitando às pessoas que autorizem a entrada em suas casas para alegadamente efetuarem uma análise à qualidade da água, no sentido de garantir que não está contaminada.

Trata-se de uma abordagem para venda de equipamentos, com base num argumento que é falso e enganador.

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Informação COVID–19

 

Conforme Plano de Contingência em vigor nesta Empresa Municipal, vimos por este meio e no sentido de reforçar as medidas preventivas para combate à propagação do “CORONAVÍRUS”, solicitar que evitem os contactos presenciais com os nossos serviços e que privilegiem os seguintes contactos via telefone e email:

  • Atendimento geral : 231410830 / 965900699 / geral@inova-em.pt
  • Serviços comerciais / loja : 231423850 / 968927013 / loja@inova-em.pt

 

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